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从“即刻搜索”的失败 谈传统企业转型互联网需要汲取的经验

2018.04.20

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如果即刻搜索没有邓亚萍,没有20亿元的投资,那么,这款号称国家队的搜索产...请看详情...

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  如果“即刻搜索”没有邓亚萍,没有“20亿元”的投资,那么,这款号称“国家队”的搜索产品,也许默默埋在数以千计的失败的“网络创业项目”。近日,邓亚萍以“中国十佳劳伦斯冠军委员会主席”的身份再次出现在聚光灯下时,媒体似乎还停留在即刻搜索的20亿投资中,邓亚萍沉默一年之后,首次回应“败光20亿”事件,称“公道自有人在,谣言终会破灭”!

  

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  关于“即刻搜索”,从问世鲜有关注度,用百度搜索相关新闻,介绍寥寥,而且半遮半掩,不过,从短短的几则新闻报道中,对即刻搜索的前身、发展以及到如今的“中国搜索”,都是一个典型的“传统企业拥抱互联网”失败事例,那么,“即刻搜索”失败给现在火热的传统企业拥抱互联网那些启迪呢?

  拥抱互联网需要用互联网思维办事

  什么是互联网思维,恐怕没有人会给出一个准确的答案。参考一些成功的企业经验,当然也包括互联网公司,大家都形成这样的概念,在传统行业是先制造后卖产品,而到了互联网是先问用户需求然后再去制造产品,这也许是互联网思维的一种,不过,不一定适应所有的传统企业。

  “即刻搜索”前身是“人民搜索”,是搜索行业国家队!可以说,如果以过去固有的模式看,带有“国”字号的企业,所向披靡!然而,到网络上却失灵了。很多传统企业在传统渠道呼风唤雨,做到极致,同样,到了互联网,以前的资源优势一下子失灵了,如果抱着托大的决心,认为只要有资金,有名气,那么,就算不懂互联网思维,不懂网络技术,也能在互联网开创一份事业。事实上,有这种想法的企业通常到最后“偃旗息鼓”,毫无作为。

  互联网思维是个宽泛的概念,这个概念不是精致的,而是不断进化的,比如,最早的淘宝网站,不过是一个二手交易网站,但是,马云用免费开店的思路不但将国际竞争对手击败,从而造就了强大的阿里帝国。小米手机凭饥饿营销策略,“开起了定制这个风口”,从而让小米成为最有名的手机公司之一,不过,现在无论是免费开店还是饥饿营销,在互联网已经不是什么新鲜事了!

  拥抱互联网需要做好用户体验

  因为“即刻搜索”其国资背景,作为信息入口的搜索引擎,其审查力度,及内容的高度政治化将不可避免。“所有没有工信部备案域名的网页全部没有收录!”这个无形的手大大限制的即刻搜索的发展。

  我们看看BAT互联网三巨头,无不是都抓住了绝大网民的需求。以百度为例,草根站长对百度又爱又恨,爱的原因是百度让草根站长一度看到了创业的希望,恨则是一次百度更新让很多站长一夜从搜索引擎排名消失,正是因为拥有强大的草根站长基因,才不断的让百度壮大成长。阿里自不用说,“剁手党”、马云作为妇女大会唯一列席的“男性嘉宾”,淘宝女买家、女卖家已经是马云忠实的粉丝。而腾讯则是颠覆了人们的通信习惯,用QQ、微信就能满足人们即时沟通的需求!

  那么,即刻搜索的用户在哪里?有人说,即可搜索优先将人民网、新华网、传统的人民日报等国字号新闻收录,在新闻同质化的时候,已经将广大网民拒之门外,有数据统计,即刻搜索在国内搜索引擎市场,0.1%的份额都不到。

  作为一个网站,没有强大的用户基础,不做好用户体验,那么,等于自己封杀了自己。“找到用户的需求,找到用户的痛点”,这样的思维,尊重用户体验,才能够有所收获,有所得!

  互联网发展变幻莫测,没有固定的模式

  即刻搜索面对主要竞争对手百度,邓亚萍曾经这样评价过百度:“我们(人民搜索)本身代表的是国家,最重要的不是赚钱,而是履行国家职责。你不用打败我们,你应该多帮助我们,多给我们出主意。”

  在邓亚萍的眼里,百度很强大,强大到无可撼动的地位,但是,百度这份“老大”的席位并不容易。百度在发展初期和谷歌的掐架自不必说,就拿现在的百度来说,同样发展遇到困境,据IDC评述网10月14日报道:9月国内流量入口浏览量占比五强排名分布情况如下:直接访问占41.52%,其他外链占29.59%,搜索引擎占22.94%,社会化媒体占3.22%,导航网站占2.73%。搜索引擎因为受到移动互联网的冲击,流量已经大减,同时近日传言百度的老对手谷歌要重返中国市场,拥有移动互联网系统“安卓”的谷歌,稍微风吹草动都会影响到整个搜索市场的布局,百度如何再次应战?这都是传统互联网公司发展的一些困局。

  传统企业拥抱互联网,不要以为投入多少钱就可以了,如果思维不对,不善于变通,以固有的眼光看互联网,那么,就算你投资20亿同样毫无作为,在互联网浪潮上甚至溅不起一点涟漪。

  不要轻易在互联网热门行业“死磕”

  20亿元投资在互联网是什么概念?我们以打车软件为例,快的打车和滴滴打车合并前,在2014年的融资总额将超过10亿美元。最近的美团和大众合并,美团在前期发展一共有过四次融资,其融资额度同样超过了10亿美元。这就意味着,在互联网想要在热门行业杀出血路,”烧钱“已经成为常规。

  搜索一直是热门行业,曾经有过不少互联网公司染指这个行业,除了360和搜狗凭借其互联网资源优势获得小部分市场之外,其他大多数的搜索引擎产品基本夭折。以服务器比较,即刻搜索上线之初只有0.1万台,就算翻一番,不过是0.2万台,而当时的竞争对手百度有30万台服务器,谷歌100万台。

  传统企业转型互联网,最好不要和热门行业火拼,最好能够找到市场的空白点,慢慢培养,一点一点的站稳后,再逐渐扩大的自己的影响力!

  名人效应对推广效应很重要

  业内有人说,即刻搜索如果没有邓亚萍做掌门人也不会在互联网引起如此大的关注度。在互联网需要借势营销。就是说,名人效应对打开品牌关注度、影响到有着几何级的效果。

  最近阿里菜鸟网络建设中,作为高空行业,有一家公司高空设备公司和阿里菜鸟进行业务合作,并且借此在互联网进行大量新闻报道,据说效果很好,获得的不少关注度。所以,传统企业在做网络推广的时候,一定要抓住热点事件,这样可以快速的打开企业知名度!

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